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【菜鸟站长】_丰巢收费菜鸟驿站包裹量翻倍“

2020-09-17 网赚项目 本文有1605个文字,大小约为8KB,预计阅读时间5分钟

●长江商报记者江楚雅在丰巢宣布收费后,消费者纷纷将包裹寄到菜鸟驿站,菜鸟驿站迎来了爆发性增长。据阿里发布的财报显示,今年3月菜鸟社区驿站日均处理包裹数量同比增长超过100%。与此同时,菜鸟驿站方面宣称“永久免费”。免费之下,有的驿站派件寄件和团购佣金等收入加起来,每月有数万元进账。那么,免费的菜鸟驿站盈利模式是怎样的,是如何赚钱的?菜鸟网络公关部对长江商报记者表示,菜鸟驿站更像是一个以快递末端服务为基础的新零售基础设施,是开放的,不管哪家快递包裹,只要愿意就都可以放进驿站,同时借助包裹的流量,为驿站逐步增加洗衣、团购、旧衣回收、零售等业务,收入形式多元,“驿站+”模式日趋成熟。目前,全国日均快递已超过2亿件,快递业加速数字化转型。据国家邮政局数据,2020年4月,全国快递量达65亿件。这一数字仍将持续增长,天量快递给末端带来巨大压力。5月27日,菜鸟驿站宣布,持续免费保管快递之外,全国驿站还将进行数字化升级,依托全套智能科技,带来日常服务无感体验。包裹量翻倍增长超百万人申请加入“没关系,不管多久,我们都会免费好好保管,不会收5毛钱。大家可以在自己方便的时候来取走。”武汉市洪山一小区菜鸟驿站站长说,春节后站点有上百个包裹需要长期保管,武汉解封后陆续有人回城取走,目前还剩下50多个放在专门货架保管。数据显示,疫情期间,有1500万人在菜鸟驿站免费保管快递超过2周,免费保管超过1个月的有近1000万人,免费保管达3个月的都有近200万人。

业内认为,丰巢尝试收费的底气来源于市场占有率,而菜鸟驿站完全相反的动作,同样也受市场份额因素的影响。在快递末端,免费是获取用户最有效的手段。如果丰巢这次推行收费效果不好,会是菜鸟以及其他智能柜发展的良机。“驿站+”模式日趋成熟收入呈现多元化丰巢收费后,菜鸟驿站包裹大增,菜鸟驿站方面宣称“永久免费”,那么,菜鸟驿站如何赚钱?“最近的包裹量是平时的一倍还多,日均有超过500件包裹,高峰期处理包裹两个店员还不够用。”在武昌区一家大型社区经营一家菜鸟驿站的商户向长江商报记者说道,自己是2016年加入的菜鸟驿站,受益于小区居民人流量多和副业的经营,每年能有数十万的收入。据了解,菜鸟驿站赚钱的大头来自于快递员派件。和快递柜一样,快递员把包裹存放在这里是要付费的,菜鸟的收费标准在每单4-6毛左右。以中大城市日均300单的站点为例,一个月就是4500元的收入,而这只是基础的收件业务。除此之外,菜鸟的寄件业务也是重要的收入来源。一般来说,寄件量为收件的10%左右,以平均每单5块钱算,一个月下来也是4500元,与收件相当。还有各个快递公司的“补贴”。菜鸟驿站除了与京东、顺丰这几个快递巨头没有合作之外,其他的快递都会统一放在菜鸟驿站,换句话说菜鸟驿站其实变相参与了众多快递公司的“配送”环节,大大提高了快递员的工作效率,而如此一来合作的快递公司自然要缴纳相应的费用。另外有广告收入,快递站本身就是人流量集散地,广告潜力巨大。对于用户来说,在价格上也具备一定的优势,例如在其他快递站寄件要12元,在菜鸟驿站寄东西都会优惠2-3块钱,而且首单还是免费,所以菜鸟驿站通过这种差异化的竞争手段吸引了大量的用户,人们也更愿意到驿站来寄件,如此一来收益自然就有保障了。值得注意的是,多种经营,“驿站+”其他业务,已成为当今驿站发展的新模式。如便利店、提供办证、驾校报名等之类的业务,这样的模式在菜鸟驿站已是潮流。

菜鸟网络供图

在产业端,菜鸟之于上游的意义已经明晰;在消费端,物流快递有多重要,经常买买买的“剁手党”是最懂的,毕竟没有什么比“当天买,当天达”更能让人享受网购愉悦感的了。但物流需要做的不止于此。疫情让各行各业都陷入意外状况中,企业的服务韧性和抗压能力备受考验。要真正成为生活里如“水电煤”一样的基础设施,除了满足刚需的基本条件外,还需要提供稳定、全场景、广覆盖的服务。从这个层面来看,菜鸟在疫情期间全时段在线,对突发状况响应迅速,表现颇为突出。1月30日,武汉协和医院医生发布求助信息,表示物资即将用尽。随后,北京、山东、黑龙江等九省(区、市)迅速捐赠援助物资。在分秒必争的驰援过程中,菜鸟紧急动员各地快递运力,仅用三天就把30多万件物资全部送达协和医院。“快递运力”的组成是千万个快递小哥,他们在疫情期间坚守武汉,成为医院和社区的后盾。其中,武汉一位菜鸟驿站站长主动为附近两三千名居民义务买菜,其善举在展现个人品质的同时,也凸显了菜鸟细致的全场景服务能力。如今,这份服务能力再次得到加强。2020年对于全球来说都是难过的一年,来势汹汹的疫情成了全人类的挑战。为此,在国内调配运力驰援一线,并将物流能力打通到国外捐赠物资的同时,菜鸟也为受创严重的外贸行业提供支持。在疫情全球化蔓延的现实情况下,菜鸟这张覆盖全球的基础设施网络,立即民用转军用,在国际航线大面积断航的背景下,成为国际救援的大动脉。马云说:其实手机就可以赚钱,互联网就是一个暴利行业,这块蛋糕非常大。很多90后,50多岁的网盲,运用互联网工具复制,粘贴,一两个月就月赚2万多了,半年就5万以上,一年至少月入10万以上,时间越长收入越高,简单易学。在美国《财富》杂志评选的全球最伟大25名抗疫领袖榜单中,马云因为多次向世界各国捐赠抗疫物资排名第三。在接受央视白岩松采访时,马云介绍,为了向全球运输上亿件救援物资,菜鸟动用了海外200多个仓,300多条航线。而在近期举办的智慧物流峰会上,菜鸟总裁万霖还表示,菜鸟已经着手在泰国、俄罗斯、西班牙、美国等地增设物流枢纽设施,并计划在未来9个月内新增1000架次出口包机,未来三年通过近200万平米海外仓为中小企业备货出海。可以看到,强大的资源调配能力、全场景服务覆盖、打通国内外的运输干线等一系列能力的叠加让菜鸟拥有抵御突发状况的能力,让其在遇到重大事件时依然能起到基础设施作用,成为人们生活的底层支撑。不被“黑天鹅”动摇和改变的韧性,使得以菜鸟为代表的物流行业真正成为了新时代的“水电煤”。

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博客主人DeDeYuan
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