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【关系营销的理论基础是什么】上海蓝草咨询

2020-11-21 网络兼职 本文有2580个文字,大小约为12KB,预计阅读时间7分钟

上海蓝草咨询

《互联网时代的品牌引爆》2019年课程计划:上海:2月20-21、3月14-15、4月22-23、5月23-24、6月13-14、7月22-23、8月8-9、9月11-12、101月17-18、11月25-26、12月26-27北京:5月27-28、7月24-25、9月16-17、10月21-22、深圳:4月24-25、6月17-18、8月10-11、10月19-20、12月30-31苏州:4月20-21、6月11-12、8月5-6、10月14-15、12月23-24

课程价格:4980(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)培训受众:企业总经理、营销总经理、营销总监、总裁班学员、市场部人员、销售部人员、设计部人员、研发部人员等课程价值:课程价值:学员终端客户推出“快乐培训快乐礼惠”政策;互联网时代的营销环境、消费者消费心理和消费行为、营销技术、品牌管理思想和方法和传统营销理论品牌管理理论发生了根本地变化。学员通过本课程的学习,能够更加了解这些变化,学习掌握新时代的品牌理论和管理方法和技巧,建立怎样的品牌?何为高智商型品牌?移动互联网条件下怎么进行品牌引爆?为企业营销成功竞争学习基本理论和实战技巧。一讲、当品牌遇到互联网

2.前互联网时代品牌的传播特点3.互联网时代品牌传播特点4.品牌引爆的可不只是品牌价值案例分享:三只松鼠(农产品)

3.内容为王的八大原因4.内容营销的七大观点5.内容营销的七大策略案例分享:褚橙的内容营销课堂小组练习:用内容营销的七大策略规划一下你负责的品牌产品

2.品牌价值影响力3.品牌形象号召力4.电商类型的金字塔模型案例分享:“没想稻”五常大米走红第三讲、佳的用户体验才是品牌引爆的必然

案例分享:支付宝二、用户画像1.什么是用户画像?2.大数据技术与用户画像3.用户画像要素4.用户画像与品牌建设关系

一、情商九项与高情商(EQ)品牌1.心理学范畴的情商九项2.营销4.0时代3.情商九项与高情商品牌的关联二、塑造高情商品牌九项技术

3.独立性表现4.情绪表达5.同理心表现6.挫折抵抗表现

9.责任心表现课堂讨论:你公司的品牌合乎几项高情商?三、塑造高情商品牌的注意事项1.注意品牌粘性2.注意产品属性3.注意消费者的内心感受4.注意“价值永远大于价格”

1.怎样才是好的品牌名称2.更好的文案表达3.形象设计的“七察”4.客户角度“六问”

第六讲、课堂总结实战型能落地营销/管理专家-黄俭老师简介:滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业,作为资深培训讲师,在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程,结合自身的企业实践和理论研究,开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,干货多多!课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。通过一系列销售案例剖析点评,使销售管理人员掌握一些管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。黄老师近期培训的东风汽车-商用车公司,华东医药公司的销售团队在培训后,销售业绩有了20%提升。擅长领域:战略管理/领导力系列/经典营销/新营销/大数据营销

《电话营销技巧》《杰出的房地产销售》《如何做好的客户服务》《电子商务与网络营销》、《销售流程与技巧》、《大客户营销》、《顾问式销售》、《如何成为成功的房产销售员》、《总经理视角下的营销管理》、《非营销人员的营销管理》、《如何塑造成功的电子商务品牌》,《精准数据营销实战》、《卓越营销的营销策划》、《打造双赢关系营销》、《卓越客户服务及实战》、《海外市场客服及实务》

关系营销的理论基础

我觉得应该从实施关系的重要性上来1、降低经营风险。关系营销的重点是保留客户持相对稳定的客户群体,在激烈的市场竞争中形成可靠地市场基础,保证产品的销路和利润水平,减少经营中的不确定因素。研究表明,平均而言,客户流失率降低5%,利润就能增加25%-85%2、降低经营成本。据统计,吸引一个新客户的成本是保持一个现有客户的成本的3到5倍。3、塑造良好形象。关系营销依靠优质的产品、优良的服务、公平价格和多面的联系早就了忠诚的客户。这些忠诚的客户的“口碑”效用会在社会公众和潜在客户中塑造良好的公司形象和产品形象,起到吸引新客户的作用。这些是从企业的顾客关系营销上来说的,还有其他方面的就不太了解了,希望能对你有用。关系营销,是把营销活动看成是企业与消费者应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。德克萨斯州A&M大学的伦纳德·L·贝瑞(LeonardL.Berry)教授于1983年在美国市场营销学会的一份报告中最早对关系营销做出了如下的定义:“关系营销是吸引、维持和增强客户关系。”在1996年又给出更为全面的定义:“关系营销是为了满足企业和相关利益者的日标而进行的识别、建立、维持、促进同消费者的关系并在必要时终止关系的过程这只有通过交换和承诺才能实现”。工业市场营销专家巴巴拉·B·杰克逊(JacksonB.B,1985)从工业营销的角度将关系营销描述为“关系营销关注于吸引、发展和保留客户关系”。摩根和亨特(MorganandHunt,1994)从经济交换与社会交换的差异来认识关系营销,认为关系营销“旨在建立、发展和维持成功关系交换的营销活动”。顾曼森(Gummesson,1990)则从企业竞争网络化的角度来定义关系营销,认为“关系营销就是市场被看作关系、互动与网络”。库特在他的一篇文章中,将众多针对关系营销的研究成果划分为三个大流派:即英澳流派、北欧流派以及北美流派。库特认为,英澳流派主要建立在克里斯托弗、佩恩和巴伦泰恩的研究基础之上,强调的是将质量管理、服务营销理念和客户关系经济学紧密地联系在一起。北欧流派来源于以克伦鲁斯为代表的北欧学者们的研究成果,建立在将工业营销的互动网络原理、服务营销理念以及客户关系经济学相结合的理论基础之上。北美流派则主张在企业内部就买卖双方的关系进行强化教育,并相应地提高企业在这方面的经营管理水平,其中以贝瑞和李维特的研究成果最具代表性。我觉得这个你应该可以看的懂。。

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现代社会是在互联网时代。随着互联网的发展,现在大多数人通过网络获取信息,每个人都因为网络而联系在一起,形成了网络时代。因此,企业开始重视网络市场,苏州网络推广也受到重视。苏州网络推广工作,对于企业来说,可以提高企业的曝光度,有利于增强企业自身的知名度,也有利于企业产品营销的推广。那么企业如何做好苏州网络推广工作呢?苏州网络推广的技术基础:

关系营销的核心是维护客户,为客户提供高度满意的产品和服务价值,提供有效的客户服务,并通过加强与客户的联系来维持与客户的长期关系。在与客户保持长期关系的基础上,开展营销活动,实现企业的营销目标。实施关系营销不以损害企业利益为代价。根据研究,争取新客户的营销成本是老客户的五倍。因此,加强与客户的关系,建立客户忠诚度,可以给企业带来长远利益。它倡导企业与客户之间的双赢战略。苏州网络推广有以下几种最有效的方式:1.搜索引擎优化如今,当大多数消费者接触到不熟悉的品牌时,他们会去百度或谷歌搜索品牌关键词以获得他们想要的信息。因此,企业应该关注企业网站在主要搜索引擎中的排名,或者让企业在高质量内容中排名靠前,更容易被消费者注意到。云英帮通过整个网络的整合营销,帮助企业以低成本最大化网络品牌效应。

高质量内容的输出不仅会吸引蜘蛛收集网站,而且有助于提高企业网站的排名。因此,企业网站内容的更新每天至少需要更新一篇原创或伪原创文章,可以有效提高网络推广的转化率。我们牛推拥有专业的写作团队,能够根据企业文化和产品要求快速完成原创文章。3.利用新媒体平台推进营销例如,流行的自助媒体平台如微博、今日头条、微博等,企业可以在平台上发布高质量的软文本或者打开自己的公共号码来增加用户粘性,但是虽然打开公共号码很容易,但是很难操作公共号码。4.官方网站认证

5.百度百科全书在互联网上,百度百科的权威是毋庸置疑的。如果你没有一个品牌的百科全书,你如何让消费者相信你的品牌实力?6.360百科和搜狗百科首先,360和搜狗也是搜索引擎行业的大玩家,它们合在一起可以占据25%的市场份额。

苏州网络推广的分类:按手段分:常规手段:指一些良性的、非常友好的推广方法。例如,普通广告、软文本等。然而,随着竞争的加剧,这种方法的效果越来越不明显,通常需要开发新的发式方法,或者努力在细节上取得更好的效果。非常规手段:指一些恶毒的,非常不友好的方式。例如,大量电子邮件、欺骗、恶意网页代码,甚至在软件中插入病毒。它可能会对品牌形象产生负面影响,尽量不要使用它。

品牌推广:以树立品牌形象为重点的推广。这种促销通常以非常正式的方式进行,通常会考虑付费广告。相关推荐:原来「上海网络推广」还有这么多免费的渠道!点击了解。以上便是:【「苏州网络推广」快速帮您获取优质用户!】的全部内容。部分文章信息来源于网络以及网友投稿,本网站只负责对文章进行整理、排版、编辑,是出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,如本站文章和转稿涉及版权等问题,请作者在及时联系本站,我们会尽快处理。

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博客主人DeDeYuan
男,文化程度不高性格有点犯二,已经20来岁至今未婚,闲着没事喜欢研究各种代码,资深技术宅。
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